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黑龙江省保险行业协会关于人身保险投保的风险提示

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2019-03-12 10:46:41 57人阅读

1、根据实际保险需求和支付能力选择人身保险产品。消费者应根据自身已有的保障水平和经济实力等实际情况,选择适合自身需求的保险产品。多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,请您充分考虑是否有足够、稳定的财力长期支付保费,不按时交费可能会影响您的权益。建议您使用银行转账等非现金方式交纳保费。

2、详细了解保险合同的条款内容。消费者应当要求销售人员提供相关保险产品的条款,并认真阅读条款内容,重点关注保险责任、责任免除、投保人及被保险人的权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保相关约定、费用扣除、产品期限等内容。如果对条款内容有疑问,可以要求销售人员进行解释。

3、了解“犹豫期”的有关约定。消费者在收到保险合同并书面签收之日起10天为犹豫期(银行保险渠道为15天),在犹豫期内,您可以无条件解除保险合同,但应退还保单,保险公司除扣除不超过10元的成本费以外,应退还您全部保费并不得对此收取其他任何费用。若您在犹豫期过后解除保险合同,您会有一定的损失。保险公司应当自收到解除合同通知之日起三十日内,按照合同约定退还保险单的现金价值(现金价值表附在正式保险合同之中,您若存在疑问,可要求保险公司予以解释)。

4、充分认识分红保险、万能保险等人身保险新型产品的风险和特点。分红保险、万能保险等人身保险新型产品兼具保险保障功能和投资功能。消费者在投保前应充分了解,分红水平取决于保险公司的实际经营成果,红利分配是不确定的;万能保险产品通常有最低保证利率的约定,但最低保证利率仅针对投资账户中资金,最低保证利率之上的投资收益是不确定的,您要承担部分投资风险。同时,您应当详细了解万能保险的费用扣除情况,包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等。如果您选择灵活交费方式的,应当要求销售人员将您停止交费可能产生的风险和不利后果向您进行解释。

5、如实填写投保资料、如实告知有关情况并亲笔签名。消费者在投保时,您填写的投保单应当属实;对于销售人员询问的有关被保险人的问题,您也应当如实回答,否则可能影响您、被保险人和受益人的权益。为了有效保障自身权益,请您在投保提示书、投保单等相关文件上亲笔签名。

黑龙江省保险行业协会提醒广大保险消费者:如果您发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,可拨打各人身保险公司官方客服电话、银行保险消费者投诉维权热线12378或黑龙江省保险行业协会保险合同纠纷调解中心投诉电话0451-51996836咨询解决。

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