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说一说我知道的,互联网保险那些事

头像有趣的小慧
2020-03-26 10:16:22 89人阅读

互联网保险,不简单

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作为一个互联网行业摸爬滚打17年的老鸟,其中有近3年时间一直在学习互联网+保险。

2020年已经全面复工,在新的一年里我决定留出一些时间,聊聊我所知道的互联网保险那些事儿。

 

1.

 

缘起2017年5月,一个偶然的机会我去一家保险科技平台面试。

说起来还蛮有意思的,直到面试那一刻,我都不知道这是一家做保险的科技公司,梅花领投两轮,上一轮已经拿到1亿元融资。

我一直以为这家公司是做互联网金融的,因为当时还有另一家名字相同的企业正在各大视频网站做线上投放、品牌推广。

那个时候P2P等理财产品还挺火,而我在此之前也有过相关工作经验,所以决定去试试。

与公司HR负责人接触后,才知道这是一家保险经济公司,专注互联网保险赛道。

进程很快,第二轮就见到了CEO。印象很深刻,我们是在公司二楼露天阳台聊了大约一个半小时,刚好错过了饭点。老板悄悄帮我定了外卖,我婉言谢绝后结束了面试。

当时给我的第一印象还不错。

我想~他也是这样想的。

后来我就进入了这家公司,title嘛,是顾问。

因为此前我主要在互联网企业工作,完全是个保险小白,所以职务低了我不愿意,职务高了老板担心我的工作经验是否可以复制,关键还要平衡公司内部员工利益。

至于为什么选择互联网保险,理由很简单:行业是万亿存量市场,保险科技刚起步,互联网化较弱,且没有出现独角兽。

最核心的是,80,90后已经为人父母,这一代人习惯了线上生活消费,对保险虽然仍存在误解,但是接受保险是个好东西,态度很开放。

当然,顾问薪酬我比较满意,公司当时也在行业第一梯队。

再后来,经过2个月试用期,我转正为这家公司的VP,接管运营、PM&UE、MKT。

 


 

2.

 

互联网保险有几个方向:

2C,直接面向客户线上交易。

2B,衔接保险公司与互联网公司。

当时保险公司有产品但IT能力较弱,互联网公司有流量有技术但是不懂保险,所以就需要第三方公司做连接。

2A,面向保险代理人通过线上工具销售。

代理人也就是保险展业人员,分两种:

一种挂号在各大保司内部,一种挂号在保险经代公司。长期以来保险销售主要依赖线下渠道,通过广大保险代理人面对面与客户签单。

通过提供便捷获客工具和保单管理工具吸引代理人线上注册,再用好的激励管理政策统一管理,增加代理人注册数量从而提升平台交易规模。

这家公司三种业务形式都有,不仅覆盖人身险,还有车险为主的财险。

不论哪种业务形式,最终都是解决获客与转化问题,这也是传统行业+互联网的理由。

从阿里巴巴、淘宝、天猫、聚划算,到京东、携程、美团,拼多多,再到近几年比较火的各种分销模式,我们生活中涉及到吃喝玩乐等,几乎所有高频消费行业,都完成了互联网+。

所以,互联网进入保险赛道,是迟早的事。

现在,支付宝和微信也都开展了保险业务。保险科技快速发展,也就近几年时间。

 


 

3.

 

不同于其他行业, 保险行业互联网进程一直趋于缓慢,直到近两年才有了一些高速增长的苗头。

我记得曾经用web1.0描述门户时代,web2.0描述SNS时代,现在的互联网可能是3.0时代。

保险互联网化大概也可以如此推算。

慧择网上个月刚刚纳斯达克上市,经历14年时间;众安在线成立4年于17年香港上市,曾经市值最高过千亿。他们算是保险科技1.0时代。

悟空保、小雨伞、水滴筹&互助等,再到支付宝和微信发力保险科技,算是2.0时代。

现如今头条、抖音、各大保险自媒体公众号也在推广保险产品,算是3.0时代。

也许这样对比不太准确,因为web时代每次更替都有新模式新技术产生,互联网行业格局都会发生巨大变化。

而保险科技充其量是时间推演,并没有在技术环节发生过多变化。

准确一点说,是市场教育发生了变化,网民对保险线上化接受度越来越高。

为什么这么说呢?

因为互联网+保险,和互联网进入其他行业不同。保险并不属于市场化运作行业,受到银保监会强监管,与其他行业有本质不同。

所以,大环境是好的,但是保险科技市场化运作,不简单。

 


 

4.

 

保险行业受强监管,保险产品不允许打折。造成了很多有流量的互联网科技公司迟迟不敢进入,或者不敢冒进。

也因为大众保险意识仍然处于市场培育期。

虽然90一代已经成为市场主力,也欣然接受投保,但是苦于保险产品条款不容易理解,保费不低,也造成了线上投保转化难度较高。

一年花个几百元医疗保障报销还行,要是每年花5000-10000元,甚至更多费用,连续投保20-30年买个重疾险就很难了。

那是否就意味着进入保险赛道创业很难,不合时宜?

也不能这么说,因为机会总是留给有准备的人,愿意不断创新尝试的人。

市场蛋糕那么大,机会就摆在那里,总会有人可以吃到。

以我这几年的观察,如果是企业进入保险科技赛道,最起码需要两种人。一种懂保险,一种懂互联网,既懂保险又懂保险的人最稀缺。

如果个人进入保险科技赛道反而机会大一些,没错,是个人。

现如今全民微商时代,一个手机,一个人,就可以开业了。但前提是要懂保险专业知识,能写或者能拍视频。

个人创业,要耐住性子,反正这是一个赚钱行业,无需任何成本,利润还不低。

只需要长时间积累足够多的专业知识,起码要能看懂保险协议,能评测不同产品孰优孰劣,否则无法给身边有需求的人推荐产品。

仅仅挂靠在某家保险机构,发发培训材料是赚不到钱的,只会伤害朋友关系,透支个人信用额度。

就我身边的朋友而言,进入保险行业有3年时间的,也有10年时间的。

去年税后收入百万至几百万的,反而是主流,还不用给别人打工。

只需要一个手机,一台笔记本电脑。

快就是慢,慢就是快,要符合行业发展规律,赚快钱不适合进入保险科技。

互联网保险,不简单。

以上就是今天八卦的内容。

下次我准备多写一点自身的工作经验,我的所感所想。

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