慧选保险 ×

关注慧选公众号

huixuanbaoxian

定制保险方案

quanzhisanren

怎么查询验证保险的真假?

头像xiaohui
2019-08-05 11:11:59 57人阅读

买东西最怕买到假冒伪劣产品了,买保险当然也怕买到假保险。但是说实话,这个可能性不大,国家对保险业的监管还是相当严格的。现在买保险基本都不用现金支付了,也不用付款给个人。一般都是通过银行转账、微信支付、支付宝等方式付款,将保费直接转到保险公司账户上。保险公司承保以后立即出具保单。

怎么查询验证保险的真假?

不管是线下代理人、银行网点渠道购买,还是线上通过保险公司官网、支付宝、微信等渠道买的保险,都是有正式保单的。线下渠道大多是纸质保单,线上渠道大多是电子保单。但总归它有份保单。关于电子保单我们下期详细介绍。

只要你收到保险公司发出的保单,基本就不会有假。每份保单上都有唯一的保单号,通过保单号及相关个人信息就可以查询到保单信息。

下面简单说一下查询方法:

1、电话客服

这个最简单直接了,保单是哪家公司的 ,就打哪家公司的客服电话。根据语音提示转人工客服,告知姓名、身份证号、保单号等身份信息就可以查到保单。客服能够在公司系统查到这个保单,说明这是份真保险。

2、保险公司官网

保险公司都有官方网站,记住一定是公司的官网。网站上一般都有客户服务或者叫保单查询栏目,有的公司需要注册之后才能查询,根据网站上的提示操作就可以。在官网都能查到就不存在假的了。

3、保险公司公众号

现在全民玩微信,各家公司也就把保单的查询功能搬到了微信公众号。在微信上搜索关注保险公司微信公众号,按提示绑定身份信息之后一般就可以查询到保单信息。

有的公司除了查询之外,还有一些其他的功能,比如变更地址、变更转账银行卡号、领取生存金等等功能。

告诉了大家3个查询的渠道,但在查询的过程肯定还是会有各种疑问,下面简单总结了几个问题,看一下你中招没?

1、客服电话打不通?

并不是所有保险公司的电话都是24小时有人工服务的额,可以白天再试试;实在不行,休息一下再打。接通之后注意听语音提示,根据需要按数字键转接到相应客服。

2、产品名称怎么跟条款上不一样?

条款上的名称是保险公司在做产品备案时起的学名;而产品销售时,为了便于宣传推广,就有了销售中用到名称,就当它是个艺名吧。比如网红百万医疗尊享e生,实际条款的名称是“个人中高端医疗保险”。

怎么查询验证保险的真假?

3、电话客服怎么没听过我买的这个产品?

保险公司产品几十上百款,更重要的是在不同渠道销售的同一个产品,名称也可能不同。客服不知道也就很正常,但是只要能够通过保单号查到就没问题。

4、官网上为什么没有这款产品的介绍?

原因跟上面差不多,产品那么多,不可能都在官网上展示。有些产品是渠道定制,只在特定渠道销售的,别的地方买不到。能够通过保单号查看相关信息就行。

关注慧选公号每周免费听保险公开课

声明:本站部分内容或图片来源于网络,如有侵犯权利,请及时联系我们,我们将在第一时间删除。
头像

xiaohui

1451篇文章

慧选保险:专业互联网保险产品咨询保险评测及保险推荐平台 http://www.intalker.cn

Copyright © 2019-2020 www.intalker.cn All Rights Reserved 京ICP备19013324号-1